Differenze tra le versioni di "Ricezione di un acquisto a catalogo"

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Alla '''ricezione di un acquisto diretto''', l'Operatore Economico riceve una mail al proprio indirizzo di posta elettronica, all’interno della mail, l’utente può accedere all’ordine inviato dalla PA selezionando il link «Dettaglio Ordine».
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[[File:Ricerca procedura d'acq.png|miniatura|destra|Ricerca procedura di acquisto]]
Come '''Operatore Economico''', alla '''ricezione di un Ordine d’acquisto diretto (ODA)''', ricevi una e-mail al tuo indirizzo di posta elettronica.


Dopo aver eseguito [[Acceso al Portale|l'accesso]] È anche possibile [[ricercare un'Istanza di Fase|ricercare l’ordine]] selezionando la procedura di interesse dal [[cruscotto]]:
Per ritrovare l’ordine sul tuo '''Cruscotto''', dopo aver eseguito l'accesso alla piattaforma di e-Procurement, puoi ricercarlo selezionando la procedura di tuo interesse:
*attraverso il menu di spalla sinistra «Ordini diretti»;
*attraverso il menu di spalla sinistra '''Ordini diretti''';
*dal silos corrispondente allo strumento di interesse;
*dal silos corrispondente allo strumento di interesse;
*ricercando l’ordine tramite il box di ricerca
*ricercando l’ordine tramite il box di ricerca.
[[File:Imprese - ricerca ordine di acquisto.png|miniatura|centro|487x487px]]<br>
 
{{Dsc|testo= Per gestire gli ordini sul Mercato elettronico come '''Legale Rappresentante''' puoi associare all’'''Operatore Economico''' di tuo interesse un nuovo '''[[Collaboratore|collaboratore]]''' oppure farli gestire da quelli già nominati.
Per Convenzioni e Accordi quadro invece le autorizzazioni per gestire gli acquisti sul catalogo sono impostate nel momento della stipula del contratto. Per qualsiasi variazione devi rivolgerti al tuo referente di iniziativa.
Ti informiamo infine che nel momento della presa in carico dell'ordine puoi gestire l’associazione di uno specifico utente LR/COL all’ordine tramite le operazioni di assegnazione e di rimozione.}}
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==Accettare o rifiutare un ordine==
==Accettare o rifiutare un ordine==
L’Operatore Economico può accettare o rifiutare l’ordine.
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[[File:Imprese - accetta rifiuta ordine di acquisto.png|centro]]
[[File:2. Accetta o rifiuta ordine.jpg|miniatura|destra|Accetta o rifiuta ordine]]
Come '''Operatore Economico''' puoi accettare o rifiutare l’Ordine che ti è stato inviato. Puoi rifiutare l’Ordine per un limite di tempo, previsto all’interno della Documentazione di iniziativa.
Ti ricordiamo inoltre che gli ordini verranno automaticamente accettati trascorso il limite temporale indicato all’interno della documentazione.  
 
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== Proposta di revoca ==
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[[File:Revoca.png|miniatura|destra|Proposta di revoca]]
Sia il PO che l’OE possono proporre la '''Revoca''' di un Ordine già accettato.
L’azione di revoca è bilaterale, pertanto sarà formalizzata solo quando entrambe le parti l’avranno accettata.
Per effettuare la '''proposta di Revoca''' occorre individuare l’Ordine ricevuto e selezionare il pulsante '''PROPONI REVOCA'''.
Dopo aver effettuato l’operazione visualizzi l’Ordine nello stato Proposta di revoca inviata.
 
Solo quando la PA avrà accettato la proposta di revoca l’ordine si visualizzerà nello stato '''Revocato'''.</div>


== Accettare o rifiutare una revoca ==
== Accettare o rifiutare una revoca ==
Potrebbe capitare che la P.A. decida di revocare un ordine. Una volta ricevuta la notifica di proposta di revoca, l’Operatore Economico accede all’ordine interessato.
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Può accettare o rifiutare la proposta di revoca. In caso di accettazione, la PA visualizzerà l’ordine come revocato, altrimenti l’ordine ritorna in stato accettato.  
[[File:3. ordine revocato.jpg|miniatura|destra|Ordine revocato]]
A seguito dell’accettazione della proposta di revoca, l’ordine risulta revocato
Potrebbe capitare che la P.A. decida di revocare un Ordine.  
 
Una volta ricevuta la notifica di proposta di revoca, come l’Operatore Economico, puoi accedere all’ordine interessato.
 
Hai la possibilità di '''accettare''' o '''rifiutare''' la '''proposta di revoca'''. In caso di accettazione, la P.A. visualizzerà l’ordine come revocato, altrimenti l’ordine ritorna in ''stato'' '''''accettato'''''. A seguito dell’accettazione della proposta di revoca, l’ordine risulta revocato.</div>
 
== Area Messaggi ==
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[[File:Area_messaggi.jpg|miniatura|destra|Area Messaggi]]
La sezione '''Area Messaggi''' ti consente di dialogare con la PA direttamente all’interno della singola procedura di acquisto. Per avviare una nuova comunicazione seleziona il pulsante '''NUOVO MESSAGGIO.'''</div>
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[[File:Esempio mess.png|miniatura|destra|Esempio messaggi]]


[[File:Revoca ordine diretto.jpg|487x487px|centro]]
Le comunicazioni automatiche ''mail e notifica sul cruscotto'' relative agli ordini effettuati con strumenti MEPA, Convenzione e Accordo Quadro includono le informazioni specifiche:
*oggetto;
*contenuto;
*placeholder aggiuntivi.
I placeholder inseriti nel corpo delle comunicazioni, sono organizzati in forma tabellare su due colonne e includono informazioni come:
*la denominazione amministrazione acquirente;
*il nome dell'ufficio;
*il numero dell'ordine;
*la data di invio ordine;
*il nome e cognome del PO;
*la descrizione dell'ordine;
*lo strumento di acquisto e l'iniziativa o bando relativi all’ordine.
{{Dsc| titolo= Ricorda | testo= Le comunicazioni sugli ordini da parte di Acquisti in rete avvengono sempre tramite l'indirizzo email '''ordini@acquistinretepa.it'''| tipo=ricorda }}

Versione attuale delle 22:19, 17 mag 2024

Ricerca procedura di acquisto

Come Operatore Economico, alla ricezione di un Ordine d’acquisto diretto (ODA), ricevi una e-mail al tuo indirizzo di posta elettronica.

Per ritrovare l’ordine sul tuo Cruscotto, dopo aver eseguito l'accesso alla piattaforma di e-Procurement, puoi ricercarlo selezionando la procedura di tuo interesse:

  • attraverso il menu di spalla sinistra Ordini diretti;
  • dal silos corrispondente allo strumento di interesse;
  • ricercando l’ordine tramite il box di ricerca.
Da sapere che
Per gestire gli ordini sul Mercato elettronico come Legale Rappresentante puoi associare all’Operatore Economico di tuo interesse un nuovo collaboratore oppure farli gestire da quelli già nominati.

Per Convenzioni e Accordi quadro invece le autorizzazioni per gestire gli acquisti sul catalogo sono impostate nel momento della stipula del contratto. Per qualsiasi variazione devi rivolgerti al tuo referente di iniziativa.

Ti informiamo infine che nel momento della presa in carico dell'ordine puoi gestire l’associazione di uno specifico utente LR/COL all’ordine tramite le operazioni di assegnazione e di rimozione.

Accettare o rifiutare un ordine

Accetta o rifiuta ordine

Come Operatore Economico puoi accettare o rifiutare l’Ordine che ti è stato inviato. Puoi rifiutare l’Ordine per un limite di tempo, previsto all’interno della Documentazione di iniziativa. Ti ricordiamo inoltre che gli ordini verranno automaticamente accettati trascorso il limite temporale indicato all’interno della documentazione.

Proposta di revoca

Proposta di revoca

Sia il PO che l’OE possono proporre la Revoca di un Ordine già accettato. L’azione di revoca è bilaterale, pertanto sarà formalizzata solo quando entrambe le parti l’avranno accettata. Per effettuare la proposta di Revoca occorre individuare l’Ordine ricevuto e selezionare il pulsante PROPONI REVOCA. Dopo aver effettuato l’operazione visualizzi l’Ordine nello stato Proposta di revoca inviata.

Solo quando la PA avrà accettato la proposta di revoca l’ordine si visualizzerà nello stato Revocato.

Accettare o rifiutare una revoca

Ordine revocato

Potrebbe capitare che la P.A. decida di revocare un Ordine.

Una volta ricevuta la notifica di proposta di revoca, come l’Operatore Economico, puoi accedere all’ordine interessato.

Hai la possibilità di accettare o rifiutare la proposta di revoca. In caso di accettazione, la P.A. visualizzerà l’ordine come revocato, altrimenti l’ordine ritorna in stato accettato. A seguito dell’accettazione della proposta di revoca, l’ordine risulta revocato.

Area Messaggi

Area Messaggi
La sezione Area Messaggi ti consente di dialogare con la PA direttamente all’interno della singola procedura di acquisto. Per avviare una nuova comunicazione seleziona il pulsante NUOVO MESSAGGIO.
Esempio messaggi

Le comunicazioni automatiche mail e notifica sul cruscotto relative agli ordini effettuati con strumenti MEPA, Convenzione e Accordo Quadro includono le informazioni specifiche:

  • oggetto;
  • contenuto;
  • placeholder aggiuntivi.

I placeholder inseriti nel corpo delle comunicazioni, sono organizzati in forma tabellare su due colonne e includono informazioni come:

  • la denominazione amministrazione acquirente;
  • il nome dell'ufficio;
  • il numero dell'ordine;
  • la data di invio ordine;
  • il nome e cognome del PO;
  • la descrizione dell'ordine;
  • lo strumento di acquisto e l'iniziativa o bando relativi all’ordine.
Ricorda
Le comunicazioni sugli ordini da parte di Acquisti in rete avvengono sempre tramite l'indirizzo email ordini@acquistinretepa.it
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