Risoluzione di problemi
Accesso
Alcuni problemi legati al login potrebbero essere imputabili alla cache e ai cookie salvati sul tuo PC. Segui gli step seguenti per la risoluzione dei problemi:
Step 1 - Pulizia cache
È possibile svuotare la cache del browser raggiungendo il sito Acquisti in rete e utilizzando le seguenti combinazioni di tasti:
- Firefox / Safari: tieni premuto il tasto delle maiuscole Shift e fai clic su Ricarica, oppure premi Ctrl-F5 o Ctrl-R (⌘-R su Mac)
- Google Chrome: premi Ctrl-Shift-R (⌘-Shift-R su un Mac)
- Internet Explorer / Edge: tieni premuto il tasto Ctrl e fai clic su Aggiorna, oppure premi Ctrl-F5
- Opera: premi Ctrl-F5.
Step 2 - Eliminazione dei cookie
Segui le indicazioni specifiche per il tuo browser per la cancellazione dei cookie.