Differenze tra le versioni di "Test1"

Da Wiki Acquisti in rete PA.
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{{CatBox|categorie=Bozza}}
{{CatBox|categorie=PA, Impresa, AQ, Convenzioni, Mepa}}
Il [https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/06/13/23A03361/sg%20Gazzetta%20Ufficiale Decreto Legislativo 36/2023], conosciuto come il '''nuovo Codice degli Appalti''', stabilisce i criteri essenziali di sicurezza per le piattaforme di e-Procurement. Questi criteri sono formulati secondo le [https://trasparenza.agid.gov.it/moduli/downloadFile.php?file=oggetto_allegati/231511239320O__ORegole+tecniche+v.+1.0+del+01062023.pdf Regole tecniche] di '''Agid''' e definiscono gli standard tecnici obbligatori per garantire la conformità delle piattaforme alle normative correnti.
{{Dsc| titolo=ATTENZIONE| testo=
= Modalità di accesso =
L’'''acquisto da catalogo (ordine diretto) è cambiato''' a seguito del passaggio al '''nuovo sistema di e-Procurement'''. Per la '''predisposizione dell’ordine''' su tutte le iniziative di acquisto attivate sull’'''ambiente precedente''' vai [[Guida_all'ordine_diretto_di_acquisto|'''qui''']].
Per allinearsi a queste normative, dal '''1° gennaio 2024''' l'accesso alla '''Piattaforma''' sarà possibile solo attraverso metodi di autenticazione che garantiscano almeno il '''Livello di garanzia (LoA2)''' come definito dallo standard [https://www.iso.org/standard/45138.html ISO-IEC 29115]. Questo assicura un elevato grado di sicurezza e affidabilità nell'identificazione degli utenti, in linea con le esigenze del nuovo quadro normativo degli appalti pubblici.
| tipo=danger }}


La modale di login è stata modificata per recepire le nuove modalità e tipologie di accesso.
Grazie alla funzione '''acquisto da Catalogo''' puoi ordinare beni e/o servizi presenti nel Catalogo in base alle esigenze specifiche della tua Amministrazione.
[[File:NuovaModaleLogin.png|bordo|centro|938x938px]]
{{Dsc|titolo=notitle|testo=Ricorda che per gestire le attività operative in piattaforma:
* Come '''[[Legale Rappresentante]]''' puoi abilitare uno o più '''[[Collaboratore|Collaboratori]]''' dal tuo '''Cruscotto''' > '''Gestione abilitazioni''';
* In qualità di '''[[Punto Ordinante]]''', puoi abilitare uno o più '''[[Punto Istruttore|Punti Istruttori]]''' dal tuo '''Cruscotto''' > '''Gestione abilitazioni'''.  


I '''Collaboratori''' e i '''Punti Istruttori''' possono essere abilitati solo se già presenti in piattaforma.|tipo=ricorda}}
Il Catalogo è composto dagli articoli dei fornitori aggiudicatari di '''[[Convenzioni]]''' e [[Accordo_Quadro|'''Accordi Quadro''']] o abilitati al '''[https://wiki.acquistinretepa.it/index.php/Mercato_Elettronico_-_MePA Mercato Elettronico della P.A. (MePA)]'''.
== Per gli utenti italiani [[File:Italy.svg|25x25px]] ==
A partire dal '''1° gennaio 2024''' per tutti i cittadini italiani sarà possibile accedere attraverso le seguenti modalità:
=== '''SPID''' - Sistema Pubblico di Identità Digitale ===
[[File:EntraconSPID.svg|miniatura|Il tasto di login di SPID|300x300px]]
SPID, acronimo di '''Sistema Pubblico di Identità Digitale''', è un sistema che permette ai cittadini italiani di accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati accreditati, usando un'unica identità digitale. Questa identità è composta da credenziali uniche (username e password) e talvolta richiede metodi di autenticazione aggiuntivi per garantire maggiore sicurezza. SPID semplifica l'accesso ai servizi online, riducendo la necessità di memorizzare molteplici credenziali.


Ricorda che, a seconda dello strumento di riferimento, varia l’efficacia dell’ordine:


==== Livelli di sicurezza ====
#Nelle '''Convenzioni''' e     negli '''Accordi Quadro''', l’ordine rappresenta il contratto    attuativo degli impegni assunti dal fornitore aggiudicatario e diventa    efficace decorso il termine stabilito nelle relative Condizioni Generali e    nella Documentazione dell’iniziativa a cui fanno riferimento gli articoli;
SPID prevede tre livelli di sicurezza che rispondono alle caratteristiche definite dallo standard ISO/IEC:
#Nel '''MePA''' il contratto    di fornitura si intende perfezionato nel momento in cui l’Ordine, conforme    ai prerequisiti previsti dal Bando e dall’offerta pubblicata a Catalogo    dal fornitore, è sottoscritto e inviato dall’Amministrazione tramite il     Portale.
* '''<span style="color:red;">Livello 1 <big><big>●</big></big></span>''': Questo livello offre un grado di sicurezza base. L'accesso avviene tramite un nome utente e una password. È adatto per servizi che richiedono un basso livello di sicurezza.<br>Corrisponde al livello di garanzia '''LoA2''' dell’ISO-IEC 29115.
* '''<span style="color:green;">Livello 2 <big><big>●</big></big></span>''': Aumenta la sicurezza introducendo un secondo fattore di autenticazione. Oltre a nome utente e password, è necessario un codice temporaneo (OTP) ricevuto via SMS o generato tramite app. È adatto per la maggior parte dei servizi della pubblica amministrazione.<br>Corrisponde al livello di garanzia '''LoA3''' dell’ISO-IEC 29115.
* '''<span style="color:green;">Livello 3 <big><big>●</big></big></span>''': È il livello più sicuro. Richiede un'identificazione forte dell'utente, solitamente tramite dispositivi di sicurezza come smart card o token USB, o metodi biometrici. È richiesto per accedere a servizi che trattano dati sensibili o che richiedono un'elevata sicurezza.<br>Corrisponde al livello di garanzia '''LoA4''' dell’ISO-IEC 29115.
Ogni livello successivo include le misure di sicurezza del livello precedente, aumentando la protezione dell'identità digitale dell'utente.
{{Dsc| titolo= Livello minimo richiesto per l'accesso su Acquisti in Rete| testo= La piattaforma Acquisti in Rete richiede almeno '''SPID Livello 2''' per la maggior parte dei servizi erogati.<br>Per la fruizione di alcuni servizi sarà necessario utilizzare un livello superiore di sicurezza. Consulta l'[[#Elenco_dei_servizi|elenco dei servizi]].| tipo=ricorda }}


==== Tipologie di SPID (Uso personale e professionale) ====
Nello specifico, derivando da un contratto già stipulato da Consip S.p.A. con uno o più fornitori, l’acquisto a Catalogo in Convenzione e/o in Accordo Quadro può essere anche complesso, ossia costituito da più fasi in relazione alla merceologia che si sta acquistando e alle singole caratteristiche del contratto da cui deriva.
AgID identifica quattro tipologie di SPID ([https://www.agid.gov.it/sites/default/files/repository_files/spid-avviso-n18_v.2-_autenticazione_persona_giuridica_o_uso_professionale_per_la_persona_giuridica.pdf '''avviso AgID N18v2''']):
* '''<span style="color:green;">SPID persona fisica (tipo 1) <big><big>●</big></big></span>''': Utilizzato da cittadini individuali per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati.
* '''<span style="color:red;">SPID persona giuridica (tipo 2) <big><big>●</big></big></span>''': Destinato alle aziende e permette l'accesso a servizi specifici, ma al momento non è utilizzabile sui portali della Pubblica Amministrazione.
* '''<span style="color:green;">SPID persona fisica per uso professionale (tipo 3) <big><big>●</big></big></span>''': Rivolto a professionisti che utilizzano SPID per accedere ai servizi pubblici e privati per scopi professionali. È una credenziale SPID per persona fisica, ma qualifica l'utilizzo per scopi professionali.
* '''<span style="color:green;">SPID persona giuridica per uso professionale (tipo 4) <big><big>●</big></big></span>''': Pensata per aziende che necessitano di gestire rapporti con enti pubblici e privati, unendo informazioni sulla persona fisica che la utilizza e sull'azienda stessa.
{{Dsc| titolo= Tipologie utilizzabili su Acquisti in Rete| testo=La piattaforma consentirà l'accesso alle tipologie '''1''','''3''','''4'''.<br><br>[[File:NuovaModaleDettatoTipo34.png|miniatura||300x300px]]Per utilizzare le tipologie 3 e 4 sarà necessario selezionare il checkbox dedicato "Utilizzo SPID per uso professionale" posizionato prima del tasto di login.
| tipo=ricorda }}


===  '''CIE''' - Carta d'Identità Elettronica ===
Gli acquisti da catalogo sono gestiti sul Sistema di e-Procurement da due figure con ruoli diversi:
[[File:EntraconCIE.svg|miniatura|Il tasto di login della CIE]]
# [[Punto_Ordinante|'''Punto Ordinante (PO)''']]
La '''Carta d'Identità Elettronica''' (CIE) italiana, oltre ad essere un documento di riconoscimento personale, svolge un ruolo cruciale nell'autenticazione ai servizi online.<br>
# [[Punto_Istruttore|'''Punto Istruttore (PI)''']]
Dotata di un microchip RFID, la CIE permette ai cittadini di accedere in modo sicuro e digitale ai servizi della Pubblica Amministrazione. Questo aspetto di autenticazione elettronica è fondamentale per facilitare l'interazione dei cittadini con vari servizi statali, migliorando l'efficienza e riducendo la burocrazia. La sicurezza è garantita da sofisticate misure anti-falsificazione, rendendo la CIE un mezzo affidabile e protetto per l'identificazione online.
==== Livelli di sicurezza ====
La CIE prevede tre livelli di sicurezza che rispondono alle caratteristiche definite dallo standard ISO/IEC
* '''<span style="color:red;">Livello 1 <big><big>●</big></big></span>''': Autenticazione tramite username e password.<br>Corrisponde al livello di garanzia '''LoA2''' dell’ISO-IEC 29115.
* '''<span style="color:green;">Livello 2 <big><big>●</big></big></span>''': Aumenta la sicurezza introducendo un secondo fattore di autenticazione. Oltre all'utilizzo di username e password viene richiesto un secondo fattore di autenticazione (come OTP o QR code). Non necessita della lettura fisica della CIE.<br>Corrisponde al livello di garanzia '''LoA3''' dell’ISO-IEC 29115.
* '''<span style="color:green;">Livello 3 <big><big>●</big></big></span>''': È il livello più sicuro. Richiede un'identificazione forte dell'utente.<br>Corrisponde al livello di garanzia '''LoA4''' dell’ISO-IEC 29115.<br>Oltre all'autenticazione tramite username e password prevede due modalità di autenticazione:
**'''Modalità Desktop''': Autenticazione effettuata tramite un computer, utilizzando un lettore di smart card contactless e il Software CIE.
**'''Modalità Mobile e Desktop con Mobile''': Utilizzo di uno smartphone dotato di NFC per la lettura della CIE e l'app CieID, permettendo l'accesso ai servizi sia direttamente dallo smartphone che tramite un computer, usando lo smartphone come dispositivo di autenticazione.
{{Dsc| titolo= Livello minimo richiesto per l'accesso su Acquisti in Rete| testo= La piattaforma Acquisti in Rete richiede almeno '''CIE Livello 2''' per la maggior parte dei servizi erogati.<br>Per la fruizione di alcuni servizi sarà necessario utilizzare un livello superiore di sicurezza. Consulta l'[[#Elenco_dei_servizi|elenco dei servizi]].| tipo=ricorda }}


=== '''CNS''' - Carta Nazionale dei Servizi ===
== Fasi ==
Al momento l'accesso attraverso la '''Tessera Sanitaria-Carta Nazionale dei Servizi''' non è disponibile ma verrà implementato nel corso del '''2024'''.
<div class="BloccoOrizzontale">
Si riportano di seguito, a titolo esemplificativo, le '''Fasi''' di cui può essere composta una procedura d'acquisto in '''Convenzione''' o '''Accordo Quadro''':
* '''Richiesta preliminare e Progettazione''': sono fasi preliminari al contratto richieste per la gestione di acquisti complessi (ad esempio la richiesta di sopralluogo, la richiesta di progettazione ecc.);
* '''Pre-contratto''': è una fase precedente al contratto, un pre-ordine in cui sono già indicati i valori che andranno a costituire il contratto stipulato con l’'''Operatore Economico (OE)''';
* '''Ordine o Contratto''' (ad esecuzione immediata o differita): è la fase di stipula del contratto con l’OE, può essere ad esecuzione immediata o differita nel tempo a seconda delle caratteristiche della fornitura che si sta acquistando;
* '''Atti modificativi''': sono variazioni del contratto stipulato all’interno della medesima procedura di Acquisto;
* '''Approvvigionamenti''': è un ordine successivo ad un precedente contratto o impegno di spesa e può essere gestita anche da un soggetto appartenente ad un’Amministrazione differente (autorizzata) da quella del '''[[Punto Ordinante |Punto Ordinante (PO)]]''' che ha stipulato il contratto;
* '''Acquisti successivi''': è un ordine successivo di un articolo vincolato ad un precedente acquisto (ad esempio, l’acquisto di un ''toner'' a seguito dell’acquisto di una stampante in Convenzione).
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
Tutte queste fasi si concludono con l’accettazione o con il rifiuto da parte dell’Operatore Economico e sono presenti o meno all’interno della procedura di acquisto a Catalogo a seconda delle caratteristiche della fornitura e della singola iniziativa di acquisto da cui deriva.


=== Primo accesso ===
'''Ricorda che, per tutte queste fasi la procedura di compilazione dei dati a Sistema rimane la medesima.'''
Per tutti i nuovi utenti che non avevano effettuato una registrazione prima del 01/01/2024, verrà richiesto di fornire alcune informazioni al primo accesso tramite SPID o CIE:
</div>


*Dati personali non forniti in precedenza o non raccolti dall'Identity Provider
== Pre-requisiti ==
*Informazioni di contatto
I pre-requisiti necessari da compiere per finalizzare un acquisto sono:
*Preferenze di comunicazione
*Effettuare la procedura di '''[[Nuove modalità di autenticazione|autenticazione]]''' alla piattaforma Acquisti in rete P.A.;
Inoltre, sarà necessario accettare i termini di utilizzo e le norme sulla privacy per poter accedere e utilizzare la piattaforma.
*Eseguire la procedura di '''[[Abilitazione]]''' come '''[[Punto Ordinante]] (PO)''' e/o '''[[Punto Istruttore]](PI)''';
*Effettuare l’accesso all’area personale del portale.


=== Utenti già registrati prima del 01/01/2024 ===
==Trova il prodotto di interesse==
Per gli utenti che si sono registrati '''prima del 01/01/2024''', al primo accesso tramite SPID o CIE, il sistema controllerà automaticamente la presenza del codice fiscale.
Per soddisfare le esigenze della tua organizzazione, puoi effettuare la ricerca di un bene e/o servizio in tre diverse modalità:
#'''Pulsante Cerca''';
#'''Pulsante Acquista''';
#'''Pulsante Aree Merceologiche'''.


Questo controllo avverrà in modo trasparente e servirà a collegare l'account esistente alla nuova modalità di autenticazione.
=== Pulsante Cerca ===
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:1.cerca_nel_portale.jpg|miniatura|destra|Figura 1 - Pulsante Cerca]]
Effettua una ricerca grazie al pulsante '''Cerca''' presente nel menu in alto a destra (accessibile in qualsiasi momento della navigazione).
Puoi effettuare la ricerca per:
*'''Nome del prodotto ricercato''' (es. Notebook);
*'''Codice del prodotto'''.
Dopo che hai selezionato il nome del prodotto e/o il codice, la piattaforma ti rindirizza direttamente sull’offerta merceologica di tutti i prodotti che presentano l’oggetto della ricerca (es. notebook) oppure sulla scheda del prodotto del codice che hai digitato.</div>


=== Elenco dei servizi ===
=== Pulsante Acquista ===
Di seguito, l'elenco dei servizi per cui è richiesto un livello di autenticazione Loa4 (SPID 3 o CIE 3).  
<div class="BloccoOrizzontale">
Questi servizi, data la loro alta sensibilità e la necessità di proteggere informazioni particolarmente delicate, richiedono il massimo grado di sicurezza nell'autenticazione dell'utente.
[[File:2.Acquisti.jpg|miniatura|destra|Figura 2 - Pulsante Acquista]]
{{Dsc| titolo=notitle| testo= Il sistema evidenzierà la necessità di un livello di sicurezza superiore laddove richiesto.| tipo=ricorda }}
Seleziona dal menu in alto alla voce '''Acquista''' lo strumento di tuo interesse.


'''Elenco'''
Una volta selezionato lo strumento, in base alle esigenze della tua Amministrazione, naviga tra le offerte attive.
* Visualizzazione dei dati giudiziari nel [[Fascicolo Virtuale Operatore Economico|Fascicolo virtuale dell'operatore economico]]


== Per utenti di Paesi extra UE o non aderenti a eIDAS ==
Utilizza i ''filtri'' per perfezionare la ricerca e dopo aver individuato il prodotto che sei interessato ad acquistare, aggiungilo al '''Carrello'''.</div>
<div class="BloccoOrizzontale" style="border-bottom: 0px;">[[File:DettaglioExtraUE.png|300px|miniatura|destra]]Se non appartieni ad un paese appartenente all'Unione Europea – o non sei ancora coperto da eIDAS – potrai utilizzare una modalità di accesso custom che permetterà l'accesso attraverso credenziali.</div>


=== Nuova Registrazione ===
=== Pulsante Aree Merceologiche ===
Per iniziare la registrazione alla piattaforma, visita la sezione '''Sign up'''.
<div class="BloccoOrizzontale">
<br>
[[File:4.aree_merciologiche.jpg|miniatura|destra|Figura 3- Aree merceologiche]]
Invia un email all'indirizzo specificato con le seguenti informazioni:
Utilizza la voce '''Aree Merceologiche''', presente nel menu superiore, per navigare tra le offerte disponibili sulla piattaforma grazie all'utilizzo di tre livelli merceologici a dettaglio crescente.
* '''Nome''': Inserisci il tuo nome.
* '''Cognome''': Inserisci il tuo cognome.
* '''Altro Codice Identificativo''': Fornisci un codice identificativo, come il codice fiscale italiano (preferibilmente lo stesso usato per la firma digitale).
* '''E-mail''': Indica il tuo indirizzo email.
* '''Cellulare''': Indica il tuo numero di cellulare.
* '''Stato di Nascita''': Specifica il paese in cui sei nato/a.
* '''Data di Nascita''': Indica la tua data di nascita.
* '''Documento di Identità''': Allega una copia di un documento di identità valido (ad esempio, passaporto o carta d'identità nazionale).


Questo processo inizierà una verifica dell'identità dell'utente, in conformità al livello di garanzia LoA2.
Una volta che hai visualizzato il prodotto e/o servizio di tuo interesse, seleziona la voce '''VAI AL CATALOGO'''. In questa sezione visualizzi tutta l’offerta merceologica presente per il prodotto selezionato, in relazione ai diversi strumenti di acquisto.
Se la verifica avrà '''esito positivo''', ti verranno fornite le nuove credenziali di accesso alla piattaforma.
Utilizza i ''filtri'' per perfezionare la tua ricerca e dopo aver individuato il prodotto che sei interessato ad acquistare, aggiungilo al '''Carrello'''.


=== Utenti già registrati prima del 01/01/2024 ===
{{Dsc|testo=Puoi predisporre un '''acquisto a Catalogo''' in Convenzione, Accordo Quadro e/o Mercato elettronico della P.A. L’unica differenza è che mentre per la Convenzione la predisposizione dell’ordine è l’unica modalità di acquisto prevista, per il Mercato elettronico della P.A. e gli Accordi Quadro è una di quelle possibili.}}</div>
TO DO
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:3.scheda.jpg|miniatura|destra|Figura 4 - Elenco iniziative d'acquisto]]
Ricorda che, se hai necessità di approfondire le caratteristiche del prodotto/servizio che stai acquistando, puoi leggerle all’interno della '''SCHEDA RIASSUNTIVA DELL’INIZIATIVA'''.


== Riferimenti ==
Dalla Sezione '''Acquista''', selezionando lo strumento di interesse, valorizzando il ''filtro attive'', puoi navigare su tutte le iniziative attive per l’acquisto. Digitando sul nome dell'iniziativa puoi visionare la scheda riassuntiva in cui sono sintetizzate le caratteristiche principali del contratto da cui stai acquistando.</div>
* ''[https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/06/13/23A03361/sg Gazzetta Ufficiale]''
 
* ''[https://trasparenza.agid.gov.it/moduli/downloadFile.php?file=oggetto_allegati/231511239320O__ORegole+tecniche+v.+1.0+del+01062023.pdf Regole tecniche AGID]''
==Aggiunta di un prodotto al Carrello==
* [https://eid.gov.it/?lang=it ''Nodo eIDAS italiano'']
Una volta che hai individuato il prodotto e/o servizio che desideri acquistare; e dopo averlo aggiunto al '''Carrello''', puoi:
* ''[https://www.iso.org/standard/45138.html ISO-IEC 29115]''
*'''Attivare una nuova procedura di acquisto se non hai già effettuato un acquisto in precedenza''';
*'''Aggiungere il prodotto a una procedura di acquisto avviata precedentemente'''
 
Ricorda che, in entrambi i casi, la procedura di compilazione dei dati e l'invio dell'ordine rimane la medesima.
 
== Acquisto tramite una nuova procedura di acquisto ==
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:6. aggiungi al carrello.jpg|miniatura|destra|Figura 5 - Carrello ]]
Dal tuo '''[[Cruscotto]]''', seleziona in alto il pulsante '''Carrello''' per visualizzare la lista di tutti i prodotti presenti.
Individua il prodotto da acquistare; per procedere all’acquisto seleziona il tasto '''Crea Ordine'''.
Il Sistema aprirà la pagina '''Procedura di Acquisto'''.
</div>
 
== Acquisto partendo da una procedura già esistente ==
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:7. alert.jpg|miniatura|destra|Figura 6 - Alert]]
Qualora per l’articolo individuato fossero già state avviate delle procedure di acquisto in precedenza (es. Richiesta preliminare di fornitura o acquisti successivi) nel momento dell’aggiunta al Carrello del prodotto/servizio di tuo interesse il Sistema mostra un messaggio di ''alert'' che ti consente di selezionare la procedura già esistente.
</div>
 
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:8.procedure d'acquisto.jpg|miniatura|destra|Figura 7 - Procedure d'acquisto]]
Digitando il pulsante '''Seleziona Procedura''', vieni direttamente reindirizzato alla lista delle procedure che coinvolgono l’articolo selezionato.
Selezionando il tasto '''CONTINUA''' è possibile accedere alla procedura che permette l’acquisto dell’articolo individuato.
</div>
 
= Procedura di acquisto =
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:9.crea ordine.jpg|miniatura|destra|Figura 8 - Crea Ordine]]
Una volta selezionato il prodotto e/o servizio che desideri acquistare, e averlo aggiunto al '''Carrello''', puoi iniziare la procedura selezionando il pulsante '''CREA ORDINE'''.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:10.articoli carrello.jpg|miniatura|destra|Figura 9 - Alert rosso/giallo]]
Ricorda che, i prodotti/servizi caricati a Carello possono subire delle modifiche o non essere più disponibili per l’acquisto. In questi casi, vicino al nome dei beni, troverai un ''alert'' di colore '''rosso''' se non più disponibile e quindi non più acquistabile; un ''alert'' di colore '''giallo''' se invece l’articolo ha subìto delle modifiche.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
Nella pagina '''Procedura di acquisto''' puoi visualizzare una serie di dati fondamentali per l’acquisto che stai finalizzando, tra cui:
* '''Il Numero della Procedura''';
* '''L’Amministrazione da cui è partita la richiesta di Ordine''';
* '''I Dati relativi al Fornitore''';
* '''La data di creazione dell’Ordine''';
* '''La date relativa all’ultima modifica effettuata sull’Ordine'''.
Se vuoi conoscere maggiori dettagli sul '''Fornitore''' a cui ti stai rivolgendo, seleziona il nome dell’OE che visualizzi a Sistema.
</div>
 
== Dati Principali della Procedura ==
<div class="BloccoOrizzontale">[[File:Salva e valida.png|miniatura|Figura 10 - Dati Principali della Procedura]]Nella pagina '''Procedura di acquisto''', inserisci i '''Dati Principali della Procedura'''.
I campi obbligatori sono contrassegnati con il simbolo “'''*'''”:
* '''Titolo Procedura''';
* '''[[CIG - Codice Identificativo Gara|Codice CIG]]'''.
 
Inoltre, in questa sezione, puoi eventualmente inserire il codice '''[[CUP Codice Unico Progetto|CUP - Codice Unico Progetto]]'''.
 
Puoi utilizzare il campo facoltativo '''Descrizione Procedura''' per identificare la procedura di acquisto internamente alla tua Amministrazione.
Una volta che hai inserito tutti i dati richiesti, seleziona '''SALVA E CONTINUA'''.
 
{{Dsc| testo= Ti ricordiamo che, per consentire al fornitore di fatturare elettronicamente nei tuoi confronti, all’interno dell’anagrafica della tua Organizzazione è necessario '''popolare il campo codice univoco ufficio IPA'''.
Qualora non lo avessi ancora inserito a sistema, puoi farlo accedendo su Acquisti in rete come '''Punto Ordinante''', seguendo il percorso ''Cruscotto>Gestione abilitazione>Profilo dell’organizzazione di riferimento>Dati generali dell’ufficio>Modifica''.| tipo=ricorda }}
 
</div>
 
<div class="BloccoOrizzontale">
Ricorda che, il '''menu''' posizionato a sinistra della pagina contiene ''sezioni propedeutiche'' ovvero fasi potenziali della procedura di acquisto, che vengono sbloccate consecutivamente a seconda dello stato di avanzamento della procedura.
 
A titolo di esempio, per gli acquisti complessi in Convenzione o Accordo Quadro potresti avere la necessità di procedere (prima della stipula del contratto) con una richiesta preliminare di fornitura o con una progettazione.
 
In ogni caso, il percorso della procedura è pre-impostato, è il Sistema pertanto a guidarti nella compilazione delle varie fasi possibili.
 
Nota bene, alcune sezioni potrebbero non essere necessarie o presenti a Sistema per il completamento della tua procedura.
</div>
 
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:12.dati principali della procedura.jpg|miniatura|destra|Figura 11 - Menu procedura monofasica]]
A titolo di esempio, si riportano di seguito due tipologie di '''Menu laterale''':
* '''Menu laterale per procedura di acquisto monofasica;'''
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:Dati procedura più fasi.jpg|miniatura|destra|Figura 12 - Menu procedura più istanze di fase]]
* '''Menu laterale per una procedura di acquisto costituita da più fasi.'''
</div>
 
{{Dsc| testo=Ti ricordiamo che a partire dal 1° gennaio 2024 la richiesta e la gestione del CIG per le nuove pubblicazioni avverrà tramite l’integrazione di Acquisti in Rete PA con la Piattaforma dei Contratti Pubblici di ANAC – PCP (D. Lgs. 36/2023).  Per maggiori informazioni, consulta la '''[[Piattaforma Contratti Pubblici|pagina dedicata]]'''.| tipo=ricorda }}
 
== La richiesta del CIG ==
Il codice '''[[CIG - Codice Identificativo Gara]]''' è un codice alfanumerico di 10 cifre che consente di identificare in maniera univoca gli elementi costitutivi delle gare d’appalto. Il CIG sarà un “''Codice originario''” in caso di acquisto sul Mercato Elettronico e un “''Codice derivato''” nel caso di acquisto in Convenzione o Accordo Quadro (da richiedere sulla base del CIG originario richiesto da Consip S.p.A.).[[File:Anacform e eForm.png|miniatura|Figura 10 bis - AnacForm e eForm]]Se per la singola procedura o per la fase della procedura che stai predisponendo (ad esempio una richiesta preliminare di fornitura) non sussiste l’obbligo di richiesta del codice CIG puoi selezionare l’apposito comando e scegliere dal menu a tendina il codice di esenzione relativo al bene e/o servizio che stai acquistando (Es. Richiesta preliminare di fornitura).
 
 
 
Il '''Punto Ordinante''', una volta validata la fase con il tasto apposito, avrà accesso al tasto '''Gestisci AnacForm e eForm''' nella colonna a sinistra. Prima di inviare la '''richiesta del CIG''' è opportuno avere inviato e predisposto tutti i campi obbligatori dell'iniziativa. 
 
Consulta per qualunque necessità le informazioni sull'[https://wiki.acquistinretepa.it/index.php/Piattaforma_Contratti_Pubblici integrazione con la Piattaforma dei Contratti Pubblici di Anac]. 
Per ulteriori dettagli sulla procedura di richiesta del CIG su Acquisti in rete guarda il '''[https://www.youtube.com/watch?v=mLoU1Ay2p88&ab_channel=Consip filmato dimostrativo]'''.
 
{{Dsc|testo=
<U>'''La richiesta e la gestione del CIG avviene tramite integrazione con la Piattaforma dei Contratti Pubblici di ANAC'''</U> per:
 
*Ordini inviati su [https://www.acquistinretepa.it/opencms/export/sites/acquistinrete/documenti/airpa/iniziative-2023-nuovo-sistema-eprocurement.pdf '''Convenzioni''' e '''Accordi quadro''' attivati sul nuovo Sistema di e-Procurement] a partire dal 1° gennaio 2024. Ti informiamo che dopo tale data sono stati comunque cancellati gli Ordini in bozza e le bozze relative a [[Procedura_di_acquisto_da_Catalogo_(ordine_diretto)#Fasi|fasi]] avviate e non concluse*
*Ordini inviati dopo il 1° gennaio sul MePA. Ti informiamo che dopo tale data sono stati comunque cancellati gli Ordini risultanti in bozza al 31/12*
 
'*'''Come previsto dalla [https://www.anticorruzione.it/-/delibera-n.-582-del-13-dicembre-2023-adozione-comunicato-relativo-avvio-processo-digitalizzazione Delibera n. 582 del 13 dicembre 2023 - Adozione comunicato relativo avvio processo digitalizzazione di Anac]''.
 
<U>'''La richiesta e la gestione del CIG avviene invece tramite SIMOG (o relativa interfaccia web)''' dopo il 1° gennaio 2024 per:</U>
*Ordini su [https://www.acquistinretepa.it/opencms/export/sites/acquistinrete/documenti/airpa/iniziative-precedente-sistema-eprocurement.pdf '''Convenzioni''' e '''Accordi''' quadro attivati sul precedente Sistema di e-Procurement]. Le bozze relative ad ordini avviati entro il 31 dicembre 2023 su iniziative attive sul precedente sistema di e-Procurement non sono state pertanto automaticamente eliminate.
*Ordini inviati entro il 31 dicembre 2023 su [https://www.acquistinretepa.it/opencms/export/sites/acquistinrete/documenti/airpa/iniziative-precedente-sistema-eprocurement.pdf '''Convenzioni''' e '''Accordi quadro''' attivati sul nuovo Sistema di e-Procurement]
*Ordini inviati/pubblicati entro il 31 dicembre 2023 sul '''MePA'''.
}}
 
{{Dsc
| titolo = '''La richiesta del CIG per gli affidamenti diretti'''
| testo = Per gli affidamenti diretti (ordini, trattative dirette, confronto di preventivi), le schede ANAC di riferimento richiedono la compilazione del campo '''"id partecipante"'''. Clicca il pulsante '''GENERA UUID''' per la valorizzazione automaticamente il campo.
 
Le schede Anac che richiedono questa informazione sono: S1, S2, S4, SC1, AD5, AD4, AD3, AD2_28, AD2_27, AD2_26, AD2_25,A1.29, A1.30, A1.31, A1.32, A1.33.
| tipo = danger
}}
 
== Area Messaggi e Autorizzazioni ==
<div class="BloccoOrizzontale">
La sezione '''Area Messaggi''' e quella '''Autorizzazioni''', sono visibili solo per le Convenzioni e gli Accordi Quadro che prevedono queste specifiche funzioni.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:Area messaggi.jpg|miniatura|destra|Figura 13 - Area Messaggi]]
'''Area Messaggi''': nel momento in cui avvii una procedura di acquisto in Convenzione o in Accordo Quadro hai sempre la possibilità di dialogare con l’Operatore Economico attivando l’Area Messaggi all’interno della procedura.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:Autorizzazioni.jpg|miniatura|destra|Figura 14 - Autorizzazioni]]
'''Autorizzazioni''': selezionando il pulsante '''Aggiungi''' hai la possibilità di abilitare altri utenti della tua Amministrazione a lavorare sulla singola procedura di acquisto.
 
Puoi utilizzare i filtri a disposizione sia per abilitarli alle varie fasi che per ricercarli.
 
Nel caso di approvvigionamenti, puoi autorizzare anche utenti che non appartengono alla tua Amministrazione.
</div>
 
= Procedura di acquisto in Composizione =
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:14.ordine.jpg|miniatura|destra|Figura 15 - Ordine]]
Una volta effettuato il salvataggio dei dati inseriti, in una nuova pagina, visualizzi tutti i dettagli riferiti alla procedura che hai compilato (nel nostro esempio, l’ordine è stato effettuato sul MePA; ma, ricorda che, la predisposizione a Sistema della procedura di acquisto a Catalogo è analoga per tutti gli strumenti che la prevedono).
Ricorda che l’Ordine risulterà ancora “'''''In composizione'''''” contrassegnato con la bandierina di '''colore''' giallo, poiché non hai ancora terminato la procedura di acquisto.
Tramite il pulsante ''freccia'', è possibile espandere il box informativo sempre presente nella sezione superiore della pagina contenente tutti i riferimenti della procedura.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:15.numero procedura.jpg|miniatura|destra|Figura 16 - Box informativo Creazione Ordine]]
L’interfaccia della pagina è così strutturata:
* '''Box informativo Creazione Ordine''': il box, visualizzabile selezionando il pulsante ''freccia'', contiene tutte le informazioni fondamentali dell’ordine (il Numero di procedura, l’Amministrazione che sta effettuando l’acquisto, il Fornitore al quale ci si sta rivolgendo, la data di creazione, ecc.)
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:16.id ordine.jpg|miniatura|destra|Figura 17 - Box informazioni Stato dell’Ordine]]
* '''Box informazioni Stato dell’Ordine''': il box descrive lo stato di avanzamento della procedura, con il relativo numero; date e limiti per un corretto svolgimento della procedura.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:17.azioni disponibili.jpg|miniatura|destra|Figura 18 - Box Azioni Disponibili]]
* '''Box Azioni Disponibili''': il box elenca le possibili attività da svolgere. Le azioni disponibili possono essere diverse a seconda della fase della procedura di acquisto in cui ti trovi.
 
Ricorda che, prima di poter validare il tuo ordine e finalizzare la procedura, è necessario salvare i dati che hai inserito a Sistema.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:18.articoli principali.jpg|miniatura|destra|Figura 19 - Aggiungi articoli secondari ]]
Nella sezione '''Articoli principali''' sono elencati tutti i beni/servizi oggetto del tuo acquisto.
 
È possibile aggiungere ulteriori articoli utilizzando il tasto '''AGGIUNGI''' presente nella parte superiore della stessa sezione.
 
Laddove siano disponili per l’acquisto all’interno della procedura articoli secondari, legati agli articoli primari, puoi aggiungerli selezionandoli dall’apposita sezione.
 
{{Dsc|testo= Ricorda che, è possibile aggiungere all’ordine solo articoli venduti dallo stesso fornitore, anche se afferenti a categorie differenti.}}
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:19.alliquota IVA.jpg|miniatura|destra|Figura 20 - Aliquota IVA]]
Compila il box con tutte le informazioni richieste sull’articolo che stai acquistando.
 
Selezionando il alto a destra il pulsante ''freccia'', visualizzi la sezione riferita all’'''Aliquota IVA''' che va obbligatoriamente compilata.
 
In base al prodotto/servizio che stai acquistando ci potrebbero essere altri campi '''obbligatori''' (ES: “''Durata noleggio''”) e campi '''facoltativi'''.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:20.ulteriori dati input.jpg|miniatura|destra|Figura 21 - Ulteriori Dati di Input ]]
Nel box '''Ulteriori Dati di Input''' puoi specificare se stai utilizzando per la procedura di acquisto dei '''Fondi PNRR'''.  
 
Seleziona dal menu a tendina '''SI''' indicando nello specifico la percentuale di quota coperta se stai effettuando l’ordine servendoti dei '''Fondi PNRR'''. Invece, se non stai finalizzando la procedura con tali fondi, seleziona '''NO''' e alla voce relativa alla percentuale inserisci il valore '''0'''.
Nella sezione relativa al '''Nodo Smistamento Ordini (NSO)''' le Amministrazioni soggette a tale obbligo dovranno inserire ulteriori informazioni.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:21.indirizzi.jpg|miniatura|destra|Figura 22 - Indirizzi]]
Nella sezione relativa agli '''Indirizzi''', selezionando il pulsante '''SELEZIONA INDIRIZZO''' scegli tra gli indirizzi già inseriti a Sistema, se invece vuoi aggiungere un nuovo indirizzo premi il tasto '''AGGIUNGI'''.
 
{{Dsc|testo= È sempre possibile gestire i propri indirizzi e esprimere una preferenza nel dettaglio del tuo profilo nella sezione '''Gestione abilitazioni''' del tuo '''Cruscotto''' personale. }}
 
In caso avessi necessità di '''condividere informazioni''' da porre all’attenzione del '''Fornitore''' puoi avvalerti del campo '''Note'''.
 
Il campo '''Allegati''' invece è presente solo per alcune iniziative. Nelle Convenzioni o Accordi quadro, se presente, può essere obbligatorio o facoltativo, in base a quanto riportato nella Documentazione di iniziativa (Contratto, Capitolato ecc.).
 
Alla voce '''Numero ordine P.A.''' hai la possibilità di inserire un '''Codice Identificativo dell’Ordine''', eventualmente proveniente dai sistemi di gestione del tuo ente di appartenenza.
 
Il '''Numero ordine PA''' verrà concatenato al numero ordine dell’ordine Acquisti in rete (Es. PA12345/345646156).
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:22.ordine in composizione.jpg|miniatura|destra|Figura 23 - Ordine in composizione]]
Una volta compilate le informazioni necessarie utilizza il tasto '''SALVA''' presente nella sezione Azioni disponibili. 
 
Dopo aver salvato, seleziona '''VALIDA E VAI AL RIEPILOGO'''.
 
Se hai dimenticato di compilare dei campi obbligatorio e/o ci sono delle incongruenze, visualizzi a Sistema degli ''alert'' di colore '''rosso''' in corrispondenza dei dati da inserire/modificare.
</div>
 
== Le tue Procedure di acquisto ==
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:Ricerca procedura di acquisto.jpg|miniatura|destra|Figura 24 - Ricerca procedura di acquisto]]
Puoi visualizzare tutte le procedure di acquisto effettuate, nel tuo '''Cruscotto''' al menu laterale a sinistra selezionando la voce '''Acquisti'''. 
 
Puoi orientarti coi ''filtri'' (ID procedura/ordine, Strumento, Fase, Iniziativa) per visualizzare la procedura di tuo interesse.
</div>
 
= Pagina di Riepilogo =
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:23.riepilogo.jpg|miniatura|destra|Figura 25 - Pagina di Riepilogo ]]
Nella pagina '''Riepilogo''' visualizzi tutte le informazioni relative all’'''Ordine''' che stai effettuando.  
 
Lo stato dell’Ordine risulterà '''Pronto per l’invio''' contrassegnato dalla bandierina di colore '''giallo'''.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:24.riepilogo e firma.jpg|miniatura|destra|Figura 26 - Scarica e Firma]]
Per finalizzare la procedura '''scarica e firma digitalmente''' il file generato dal Sistema con tipologia '''CAdES (.p7m)'''. 
 
Effettua l’''upload'' del '''Riepilogo di fase'''; tieni a mente che il Sistema effettua una verifica della Firma Digitale e ti segnala con un '''simbolo di diverso colore''' il buon esito del riconoscimento.
Ricorda che, il file generato dal Sistema ha una scadenza: una volta superata sei costretto a '''generare nuovamente''' il file.
 
Per maggiori informazioni in merito, consulta la pagina '''[[Risoluzione_di_problemi#Firma_digitale|Risoluzioni problemi]].'''
</div>
 
= Modifica o Eliminazione dell’Ordine =
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:25.pronto per l'invio.jpg|miniatura|destra|Figura 27 - Invia Ordine]]
Durante la procedura, fino all’Invio dell’Ordine è sempre possibile effettuare delle modifiche.
 
Quando hai la certezza che tutti i dati inseriti nella procedura sono corretti, seleziona il pulsante '''INVIA ORDINE''' per inviare definitivamente l’Ordine di acquisto.
 
Una volta inviato l’ordine puoi, eventualmente, effettuare le seguenti operazioni:
* '''Annullamento''';
* '''Proposta di Revoca'''.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:Atto modificativo.jpg|miniatura|destra|Figura 28 - Atto modificativo]]
Inoltre, per le iniziative di acquisto che lo prevedono (Accordi Quadro o Convenzioni) in specifici casi è possibile, una volta inviato l’ordine, procedere con la variazione di alcune caratteristiche del contratto attraverso l’emissione di un '''Atto modificativo''' a Sistema direttamente all’interno della procedura.
 
Digitando il pulsante '''NUOVO ATTO''', il PO può modificare le caratteristiche del contratto stipulato e inviare la variazione all’OE per accettazione.
 
Una volta accettato dall’OE, l’ordine inviato attraverso l’'''Atto modificativo''' sostituisce il contratto stipulato in precedenza.
</div>
 
= Annullamento Ordine =
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:Annullamento 1.jpg|miniatura|destra|Figura 29 - Annullamento ]]
In alcuni casi tra le azioni disponibili è possibile '''Annullare''' l’Ordine precedentemente inviato all’Operatore Economico.
 
Per farlo, occorre individuare l’Ordine inviato e digitare il pulsante '''ANNULLA'''.
 
{{Dsc|testo= I termini previsti per l’'''annullamento''' da parte del PO, l’accettazione e il '''rifiuto''' da parte dell’OE sono disciplinati nella '''documentazione dell’iniziativa'''.}}
</div>
 
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:27.ulteriori info.jpg|miniatura|destra|Figura 30 - Pulsanti ANNULLA/CONFERMA]]
Dopo averlo selezionato, visualizzi a Sistema un messaggio di conferma con le azioni disponibili '''ANNULLA''' e '''CONFERMA'''.
 
Ricorda, l’azione di annullamento non è reversibile.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:Annullamento 2.jpg|miniatura|destra|Figura 31 - Annullato ]]
Dopo aver effettuato l’operazione visualizzi l’Ordine nello stato '''Annullato'''.
</div>
 
= Proposta di Revoca =
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:Revoca 1.jpg|miniatura|destra|Figura 32 -Proponi Revoca]]
Sia il PO che l’OE possono proporre la '''Revoca''' di un Ordine già accettato.
 
L’azione di revoca è bilaterale, pertanto sarà formalizzata solo quando entrambe le parti l’avranno accettata.
 
Per effettuare la proposta di Revoca occorre individuare l’Ordine inviato e digitare il pulsante '''PROPONI REVOCA'''.
</div>
 
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:30.ullteriori info revoca.jpg|miniatura|destra|Figura 33 - Pulsanti ANNULLA/CONFERMA]]
Dopo averlo selezionato, visualizzi a Sistema un messaggio di conferma con le azioni disponibili '''ANNULLA''' e '''CONFERMA'''.
Il processo di Revoca prevede l’accettazione della controparte.
</div>
<div class="BloccoOrizzontale">
[[File:Revoca 2.jpg|miniatura|destra|Figura 34 - Revocato]]
Dopo aver effettuato l’operazione visualizzi l’Ordine nello stato '''Proposta di revoca inviata'''.
 
Solo quando l’Operatore Economico avrà accettato la proposta di revoca l’ordine si visualizzerà nello stato '''Revocato'''.
</div>

Versione delle 12:38, 23 feb 2024

Le categorie di questa pagina:Tag PA.svgTag Impresa.svgTag AQ.svgTag Convenzioni.svgTag MePA.svg
ATTENZIONE
L’acquisto da catalogo (ordine diretto) è cambiato a seguito del passaggio al nuovo sistema di e-Procurement. Per la predisposizione dell’ordine su tutte le iniziative di acquisto attivate sull’ambiente precedente vai qui.


Grazie alla funzione acquisto da Catalogo puoi ordinare beni e/o servizi presenti nel Catalogo in base alle esigenze specifiche della tua Amministrazione.

Il Catalogo è composto dagli articoli dei fornitori aggiudicatari di Convenzioni e Accordi Quadro o abilitati al Mercato Elettronico della P.A. (MePA).

Ricorda che, a seconda dello strumento di riferimento, varia l’efficacia dell’ordine:

  1. Nelle Convenzioni e negli Accordi Quadro, l’ordine rappresenta il contratto attuativo degli impegni assunti dal fornitore aggiudicatario e diventa efficace decorso il termine stabilito nelle relative Condizioni Generali e nella Documentazione dell’iniziativa a cui fanno riferimento gli articoli;
  2. Nel MePA il contratto di fornitura si intende perfezionato nel momento in cui l’Ordine, conforme ai prerequisiti previsti dal Bando e dall’offerta pubblicata a Catalogo dal fornitore, è sottoscritto e inviato dall’Amministrazione tramite il Portale.

Nello specifico, derivando da un contratto già stipulato da Consip S.p.A. con uno o più fornitori, l’acquisto a Catalogo in Convenzione e/o in Accordo Quadro può essere anche complesso, ossia costituito da più fasi in relazione alla merceologia che si sta acquistando e alle singole caratteristiche del contratto da cui deriva.

Gli acquisti da catalogo sono gestiti sul Sistema di e-Procurement da due figure con ruoli diversi:

  1. Punto Ordinante (PO)
  2. Punto Istruttore (PI)

Fasi

Si riportano di seguito, a titolo esemplificativo, le Fasi di cui può essere composta una procedura d'acquisto in Convenzione o Accordo Quadro:

  • Richiesta preliminare e Progettazione: sono fasi preliminari al contratto richieste per la gestione di acquisti complessi (ad esempio la richiesta di sopralluogo, la richiesta di progettazione ecc.);
  • Pre-contratto: è una fase precedente al contratto, un pre-ordine in cui sono già indicati i valori che andranno a costituire il contratto stipulato con l’Operatore Economico (OE);
  • Ordine o Contratto (ad esecuzione immediata o differita): è la fase di stipula del contratto con l’OE, può essere ad esecuzione immediata o differita nel tempo a seconda delle caratteristiche della fornitura che si sta acquistando;
  • Atti modificativi: sono variazioni del contratto stipulato all’interno della medesima procedura di Acquisto;
  • Approvvigionamenti: è un ordine successivo ad un precedente contratto o impegno di spesa e può essere gestita anche da un soggetto appartenente ad un’Amministrazione differente (autorizzata) da quella del Punto Ordinante (PO) che ha stipulato il contratto;
  • Acquisti successivi: è un ordine successivo di un articolo vincolato ad un precedente acquisto (ad esempio, l’acquisto di un toner a seguito dell’acquisto di una stampante in Convenzione).

Tutte queste fasi si concludono con l’accettazione o con il rifiuto da parte dell’Operatore Economico e sono presenti o meno all’interno della procedura di acquisto a Catalogo a seconda delle caratteristiche della fornitura e della singola iniziativa di acquisto da cui deriva.

Ricorda che, per tutte queste fasi la procedura di compilazione dei dati a Sistema rimane la medesima.

Pre-requisiti

I pre-requisiti necessari da compiere per finalizzare un acquisto sono:

Trova il prodotto di interesse

Per soddisfare le esigenze della tua organizzazione, puoi effettuare la ricerca di un bene e/o servizio in tre diverse modalità:

  1. Pulsante Cerca;
  2. Pulsante Acquista;
  3. Pulsante Aree Merceologiche.

Pulsante Cerca

Figura 1 - Pulsante Cerca

Effettua una ricerca grazie al pulsante Cerca presente nel menu in alto a destra (accessibile in qualsiasi momento della navigazione). Puoi effettuare la ricerca per:

  • Nome del prodotto ricercato (es. Notebook);
  • Codice del prodotto.
Dopo che hai selezionato il nome del prodotto e/o il codice, la piattaforma ti rindirizza direttamente sull’offerta merceologica di tutti i prodotti che presentano l’oggetto della ricerca (es. notebook) oppure sulla scheda del prodotto del codice che hai digitato.

Pulsante Acquista

Figura 2 - Pulsante Acquista

Seleziona dal menu in alto alla voce Acquista lo strumento di tuo interesse.

Una volta selezionato lo strumento, in base alle esigenze della tua Amministrazione, naviga tra le offerte attive.

Utilizza i filtri per perfezionare la ricerca e dopo aver individuato il prodotto che sei interessato ad acquistare, aggiungilo al Carrello.

Pulsante Aree Merceologiche

Figura 3- Aree merceologiche

Utilizza la voce Aree Merceologiche, presente nel menu superiore, per navigare tra le offerte disponibili sulla piattaforma grazie all'utilizzo di tre livelli merceologici a dettaglio crescente.

Una volta che hai visualizzato il prodotto e/o servizio di tuo interesse, seleziona la voce VAI AL CATALOGO. In questa sezione visualizzi tutta l’offerta merceologica presente per il prodotto selezionato, in relazione ai diversi strumenti di acquisto. Utilizza i filtri per perfezionare la tua ricerca e dopo aver individuato il prodotto che sei interessato ad acquistare, aggiungilo al Carrello.

Da sapere che
Puoi predisporre un acquisto a Catalogo in Convenzione, Accordo Quadro e/o Mercato elettronico della P.A. L’unica differenza è che mentre per la Convenzione la predisposizione dell’ordine è l’unica modalità di acquisto prevista, per il Mercato elettronico della P.A. e gli Accordi Quadro è una di quelle possibili.
Figura 4 - Elenco iniziative d'acquisto

Ricorda che, se hai necessità di approfondire le caratteristiche del prodotto/servizio che stai acquistando, puoi leggerle all’interno della SCHEDA RIASSUNTIVA DELL’INIZIATIVA.

Dalla Sezione Acquista, selezionando lo strumento di interesse, valorizzando il filtro attive, puoi navigare su tutte le iniziative attive per l’acquisto. Digitando sul nome dell'iniziativa puoi visionare la scheda riassuntiva in cui sono sintetizzate le caratteristiche principali del contratto da cui stai acquistando.

Aggiunta di un prodotto al Carrello

Una volta che hai individuato il prodotto e/o servizio che desideri acquistare; e dopo averlo aggiunto al Carrello, puoi:

  • Attivare una nuova procedura di acquisto se non hai già effettuato un acquisto in precedenza;
  • Aggiungere il prodotto a una procedura di acquisto avviata precedentemente

Ricorda che, in entrambi i casi, la procedura di compilazione dei dati e l'invio dell'ordine rimane la medesima.

Acquisto tramite una nuova procedura di acquisto

Figura 5 - Carrello

Dal tuo Cruscotto, seleziona in alto il pulsante Carrello per visualizzare la lista di tutti i prodotti presenti. Individua il prodotto da acquistare; per procedere all’acquisto seleziona il tasto Crea Ordine. Il Sistema aprirà la pagina Procedura di Acquisto.

Acquisto partendo da una procedura già esistente

Figura 6 - Alert

Qualora per l’articolo individuato fossero già state avviate delle procedure di acquisto in precedenza (es. Richiesta preliminare di fornitura o acquisti successivi) nel momento dell’aggiunta al Carrello del prodotto/servizio di tuo interesse il Sistema mostra un messaggio di alert che ti consente di selezionare la procedura già esistente.

Figura 7 - Procedure d'acquisto

Digitando il pulsante Seleziona Procedura, vieni direttamente reindirizzato alla lista delle procedure che coinvolgono l’articolo selezionato. Selezionando il tasto CONTINUA è possibile accedere alla procedura che permette l’acquisto dell’articolo individuato.

Procedura di acquisto

Figura 8 - Crea Ordine

Una volta selezionato il prodotto e/o servizio che desideri acquistare, e averlo aggiunto al Carrello, puoi iniziare la procedura selezionando il pulsante CREA ORDINE.

Figura 9 - Alert rosso/giallo

Ricorda che, i prodotti/servizi caricati a Carello possono subire delle modifiche o non essere più disponibili per l’acquisto. In questi casi, vicino al nome dei beni, troverai un alert di colore rosso se non più disponibile e quindi non più acquistabile; un alert di colore giallo se invece l’articolo ha subìto delle modifiche.

Nella pagina Procedura di acquisto puoi visualizzare una serie di dati fondamentali per l’acquisto che stai finalizzando, tra cui:

  • Il Numero della Procedura;
  • L’Amministrazione da cui è partita la richiesta di Ordine;
  • I Dati relativi al Fornitore;
  • La data di creazione dell’Ordine;
  • La date relativa all’ultima modifica effettuata sull’Ordine.

Se vuoi conoscere maggiori dettagli sul Fornitore a cui ti stai rivolgendo, seleziona il nome dell’OE che visualizzi a Sistema.

Dati Principali della Procedura

Figura 10 - Dati Principali della Procedura
Nella pagina Procedura di acquisto, inserisci i Dati Principali della Procedura.

I campi obbligatori sono contrassegnati con il simbolo “*”:

Inoltre, in questa sezione, puoi eventualmente inserire il codice CUP - Codice Unico Progetto.

Puoi utilizzare il campo facoltativo Descrizione Procedura per identificare la procedura di acquisto internamente alla tua Amministrazione. Una volta che hai inserito tutti i dati richiesti, seleziona SALVA E CONTINUA.

Da sapere che
Ti ricordiamo che, per consentire al fornitore di fatturare elettronicamente nei tuoi confronti, all’interno dell’anagrafica della tua Organizzazione è necessario popolare il campo codice univoco ufficio IPA. Qualora non lo avessi ancora inserito a sistema, puoi farlo accedendo su Acquisti in rete come Punto Ordinante, seguendo il percorso Cruscotto>Gestione abilitazione>Profilo dell’organizzazione di riferimento>Dati generali dell’ufficio>Modifica.


Ricorda che, il menu posizionato a sinistra della pagina contiene sezioni propedeutiche ovvero fasi potenziali della procedura di acquisto, che vengono sbloccate consecutivamente a seconda dello stato di avanzamento della procedura.

A titolo di esempio, per gli acquisti complessi in Convenzione o Accordo Quadro potresti avere la necessità di procedere (prima della stipula del contratto) con una richiesta preliminare di fornitura o con una progettazione.

In ogni caso, il percorso della procedura è pre-impostato, è il Sistema pertanto a guidarti nella compilazione delle varie fasi possibili.

Nota bene, alcune sezioni potrebbero non essere necessarie o presenti a Sistema per il completamento della tua procedura.

Figura 11 - Menu procedura monofasica

A titolo di esempio, si riportano di seguito due tipologie di Menu laterale:

  • Menu laterale per procedura di acquisto monofasica;
Figura 12 - Menu procedura più istanze di fase
  • Menu laterale per una procedura di acquisto costituita da più fasi.
Da sapere che
Ti ricordiamo che a partire dal 1° gennaio 2024 la richiesta e la gestione del CIG per le nuove pubblicazioni avverrà tramite l’integrazione di Acquisti in Rete PA con la Piattaforma dei Contratti Pubblici di ANAC – PCP (D. Lgs. 36/2023). Per maggiori informazioni, consulta la pagina dedicata.


La richiesta del CIG

Il codice CIG - Codice Identificativo Gara è un codice alfanumerico di 10 cifre che consente di identificare in maniera univoca gli elementi costitutivi delle gare d’appalto. Il CIG sarà un “Codice originario” in caso di acquisto sul Mercato Elettronico e un “Codice derivato” nel caso di acquisto in Convenzione o Accordo Quadro (da richiedere sulla base del CIG originario richiesto da Consip S.p.A.).

Figura 10 bis - AnacForm e eForm

Se per la singola procedura o per la fase della procedura che stai predisponendo (ad esempio una richiesta preliminare di fornitura) non sussiste l’obbligo di richiesta del codice CIG puoi selezionare l’apposito comando e scegliere dal menu a tendina il codice di esenzione relativo al bene e/o servizio che stai acquistando (Es. Richiesta preliminare di fornitura).


Il Punto Ordinante, una volta validata la fase con il tasto apposito, avrà accesso al tasto Gestisci AnacForm e eForm nella colonna a sinistra. Prima di inviare la richiesta del CIG è opportuno avere inviato e predisposto tutti i campi obbligatori dell'iniziativa.

Consulta per qualunque necessità le informazioni sull'integrazione con la Piattaforma dei Contratti Pubblici di Anac. Per ulteriori dettagli sulla procedura di richiesta del CIG su Acquisti in rete guarda il filmato dimostrativo.

Da sapere che
La richiesta e la gestione del CIG avviene tramite integrazione con la Piattaforma dei Contratti Pubblici di ANAC per:
  • Ordini inviati su Convenzioni e Accordi quadro attivati sul nuovo Sistema di e-Procurement a partire dal 1° gennaio 2024. Ti informiamo che dopo tale data sono stati comunque cancellati gli Ordini in bozza e le bozze relative a fasi avviate e non concluse*
  • Ordini inviati dopo il 1° gennaio sul MePA. Ti informiamo che dopo tale data sono stati comunque cancellati gli Ordini risultanti in bozza al 31/12*

'*'Come previsto dalla Delibera n. 582 del 13 dicembre 2023 - Adozione comunicato relativo avvio processo digitalizzazione di Anac.

La richiesta e la gestione del CIG avviene invece tramite SIMOG (o relativa interfaccia web) dopo il 1° gennaio 2024 per:


La richiesta del CIG per gli affidamenti diretti
Per gli affidamenti diretti (ordini, trattative dirette, confronto di preventivi), le schede ANAC di riferimento richiedono la compilazione del campo "id partecipante". Clicca il pulsante GENERA UUID per la valorizzazione automaticamente il campo. Le schede Anac che richiedono questa informazione sono: S1, S2, S4, SC1, AD5, AD4, AD3, AD2_28, AD2_27, AD2_26, AD2_25,A1.29, A1.30, A1.31, A1.32, A1.33.


Area Messaggi e Autorizzazioni

La sezione Area Messaggi e quella Autorizzazioni, sono visibili solo per le Convenzioni e gli Accordi Quadro che prevedono queste specifiche funzioni.

Figura 13 - Area Messaggi

Area Messaggi: nel momento in cui avvii una procedura di acquisto in Convenzione o in Accordo Quadro hai sempre la possibilità di dialogare con l’Operatore Economico attivando l’Area Messaggi all’interno della procedura.

Figura 14 - Autorizzazioni

Autorizzazioni: selezionando il pulsante Aggiungi hai la possibilità di abilitare altri utenti della tua Amministrazione a lavorare sulla singola procedura di acquisto.

Puoi utilizzare i filtri a disposizione sia per abilitarli alle varie fasi che per ricercarli.

Nel caso di approvvigionamenti, puoi autorizzare anche utenti che non appartengono alla tua Amministrazione.

Procedura di acquisto in Composizione

Figura 15 - Ordine

Una volta effettuato il salvataggio dei dati inseriti, in una nuova pagina, visualizzi tutti i dettagli riferiti alla procedura che hai compilato (nel nostro esempio, l’ordine è stato effettuato sul MePA; ma, ricorda che, la predisposizione a Sistema della procedura di acquisto a Catalogo è analoga per tutti gli strumenti che la prevedono). Ricorda che l’Ordine risulterà ancora “In composizione” contrassegnato con la bandierina di colore giallo, poiché non hai ancora terminato la procedura di acquisto. Tramite il pulsante freccia, è possibile espandere il box informativo sempre presente nella sezione superiore della pagina contenente tutti i riferimenti della procedura.

Figura 16 - Box informativo Creazione Ordine

L’interfaccia della pagina è così strutturata:

  • Box informativo Creazione Ordine: il box, visualizzabile selezionando il pulsante freccia, contiene tutte le informazioni fondamentali dell’ordine (il Numero di procedura, l’Amministrazione che sta effettuando l’acquisto, il Fornitore al quale ci si sta rivolgendo, la data di creazione, ecc.)
Figura 17 - Box informazioni Stato dell’Ordine
  • Box informazioni Stato dell’Ordine: il box descrive lo stato di avanzamento della procedura, con il relativo numero; date e limiti per un corretto svolgimento della procedura.
Figura 18 - Box Azioni Disponibili
  • Box Azioni Disponibili: il box elenca le possibili attività da svolgere. Le azioni disponibili possono essere diverse a seconda della fase della procedura di acquisto in cui ti trovi.

Ricorda che, prima di poter validare il tuo ordine e finalizzare la procedura, è necessario salvare i dati che hai inserito a Sistema.

Figura 19 - Aggiungi articoli secondari

Nella sezione Articoli principali sono elencati tutti i beni/servizi oggetto del tuo acquisto.

È possibile aggiungere ulteriori articoli utilizzando il tasto AGGIUNGI presente nella parte superiore della stessa sezione.

Laddove siano disponili per l’acquisto all’interno della procedura articoli secondari, legati agli articoli primari, puoi aggiungerli selezionandoli dall’apposita sezione.

Da sapere che
Ricorda che, è possibile aggiungere all’ordine solo articoli venduti dallo stesso fornitore, anche se afferenti a categorie differenti.
Figura 20 - Aliquota IVA

Compila il box con tutte le informazioni richieste sull’articolo che stai acquistando.

Selezionando il alto a destra il pulsante freccia, visualizzi la sezione riferita all’Aliquota IVA che va obbligatoriamente compilata.

In base al prodotto/servizio che stai acquistando ci potrebbero essere altri campi obbligatori (ES: “Durata noleggio”) e campi facoltativi.

Figura 21 - Ulteriori Dati di Input

Nel box Ulteriori Dati di Input puoi specificare se stai utilizzando per la procedura di acquisto dei Fondi PNRR.

Seleziona dal menu a tendina SI indicando nello specifico la percentuale di quota coperta se stai effettuando l’ordine servendoti dei Fondi PNRR. Invece, se non stai finalizzando la procedura con tali fondi, seleziona NO e alla voce relativa alla percentuale inserisci il valore 0. Nella sezione relativa al Nodo Smistamento Ordini (NSO) le Amministrazioni soggette a tale obbligo dovranno inserire ulteriori informazioni.

Figura 22 - Indirizzi

Nella sezione relativa agli Indirizzi, selezionando il pulsante SELEZIONA INDIRIZZO scegli tra gli indirizzi già inseriti a Sistema, se invece vuoi aggiungere un nuovo indirizzo premi il tasto AGGIUNGI.

Da sapere che
È sempre possibile gestire i propri indirizzi e esprimere una preferenza nel dettaglio del tuo profilo nella sezione Gestione abilitazioni del tuo Cruscotto personale.


In caso avessi necessità di condividere informazioni da porre all’attenzione del Fornitore puoi avvalerti del campo Note.

Il campo Allegati invece è presente solo per alcune iniziative. Nelle Convenzioni o Accordi quadro, se presente, può essere obbligatorio o facoltativo, in base a quanto riportato nella Documentazione di iniziativa (Contratto, Capitolato ecc.).

Alla voce Numero ordine P.A. hai la possibilità di inserire un Codice Identificativo dell’Ordine, eventualmente proveniente dai sistemi di gestione del tuo ente di appartenenza.

Il Numero ordine PA verrà concatenato al numero ordine dell’ordine Acquisti in rete (Es. PA12345/345646156).

Figura 23 - Ordine in composizione

Una volta compilate le informazioni necessarie utilizza il tasto SALVA presente nella sezione Azioni disponibili.

Dopo aver salvato, seleziona VALIDA E VAI AL RIEPILOGO.

Se hai dimenticato di compilare dei campi obbligatorio e/o ci sono delle incongruenze, visualizzi a Sistema degli alert di colore rosso in corrispondenza dei dati da inserire/modificare.

Le tue Procedure di acquisto

Figura 24 - Ricerca procedura di acquisto

Puoi visualizzare tutte le procedure di acquisto effettuate, nel tuo Cruscotto al menu laterale a sinistra selezionando la voce Acquisti.

Puoi orientarti coi filtri (ID procedura/ordine, Strumento, Fase, Iniziativa) per visualizzare la procedura di tuo interesse.

Figura 25 - Pagina di Riepilogo

Nella pagina Riepilogo visualizzi tutte le informazioni relative all’Ordine che stai effettuando.

Lo stato dell’Ordine risulterà Pronto per l’invio contrassegnato dalla bandierina di colore giallo.

Figura 26 - Scarica e Firma

Per finalizzare la procedura scarica e firma digitalmente il file generato dal Sistema con tipologia CAdES (.p7m).

Effettua l’upload del Riepilogo di fase; tieni a mente che il Sistema effettua una verifica della Firma Digitale e ti segnala con un simbolo di diverso colore il buon esito del riconoscimento. Ricorda che, il file generato dal Sistema ha una scadenza: una volta superata sei costretto a generare nuovamente il file.

Per maggiori informazioni in merito, consulta la pagina Risoluzioni problemi.

Modifica o Eliminazione dell’Ordine

Figura 27 - Invia Ordine

Durante la procedura, fino all’Invio dell’Ordine è sempre possibile effettuare delle modifiche.

Quando hai la certezza che tutti i dati inseriti nella procedura sono corretti, seleziona il pulsante INVIA ORDINE per inviare definitivamente l’Ordine di acquisto.

Una volta inviato l’ordine puoi, eventualmente, effettuare le seguenti operazioni:

  • Annullamento;
  • Proposta di Revoca.
Figura 28 - Atto modificativo

Inoltre, per le iniziative di acquisto che lo prevedono (Accordi Quadro o Convenzioni) in specifici casi è possibile, una volta inviato l’ordine, procedere con la variazione di alcune caratteristiche del contratto attraverso l’emissione di un Atto modificativo a Sistema direttamente all’interno della procedura.

Digitando il pulsante NUOVO ATTO, il PO può modificare le caratteristiche del contratto stipulato e inviare la variazione all’OE per accettazione.

Una volta accettato dall’OE, l’ordine inviato attraverso l’Atto modificativo sostituisce il contratto stipulato in precedenza.

Annullamento Ordine

Figura 29 - Annullamento

In alcuni casi tra le azioni disponibili è possibile Annullare l’Ordine precedentemente inviato all’Operatore Economico.

Per farlo, occorre individuare l’Ordine inviato e digitare il pulsante ANNULLA.

Da sapere che
I termini previsti per l’annullamento da parte del PO, l’accettazione e il rifiuto da parte dell’OE sono disciplinati nella documentazione dell’iniziativa.
Figura 30 - Pulsanti ANNULLA/CONFERMA

Dopo averlo selezionato, visualizzi a Sistema un messaggio di conferma con le azioni disponibili ANNULLA e CONFERMA.

Ricorda, l’azione di annullamento non è reversibile.

Figura 31 - Annullato

Dopo aver effettuato l’operazione visualizzi l’Ordine nello stato Annullato.

Proposta di Revoca

Figura 32 -Proponi Revoca

Sia il PO che l’OE possono proporre la Revoca di un Ordine già accettato.

L’azione di revoca è bilaterale, pertanto sarà formalizzata solo quando entrambe le parti l’avranno accettata.

Per effettuare la proposta di Revoca occorre individuare l’Ordine inviato e digitare il pulsante PROPONI REVOCA.

Figura 33 - Pulsanti ANNULLA/CONFERMA

Dopo averlo selezionato, visualizzi a Sistema un messaggio di conferma con le azioni disponibili ANNULLA e CONFERMA. Il processo di Revoca prevede l’accettazione della controparte.

Figura 34 - Revocato

Dopo aver effettuato l’operazione visualizzi l’Ordine nello stato Proposta di revoca inviata.

Solo quando l’Operatore Economico avrà accettato la proposta di revoca l’ordine si visualizzerà nello stato Revocato.